Warranty Information
Su producto Rhythm tiene una garantía de dieciocho (18) meses contra defectos de materiales y mano de obra para el comprador original. Esta garantía no cubre fallos del dispositivo debidos a mal uso, negligencia, almacenamiento o manipulación inadecuados, funcionamiento incorrecto ni modificaciones no autorizadas. Esta garantía no cubre fallos del dispositivo debidos al mal uso o negligencia del propietario, ni al desgaste normal. La garantía no cubre componentes no duraderos, como accesorios de goma, que están sujetos a desgaste normal y requieren reemplazo periódico. Si el producto se devuelve a Rhythm Healthcare, se requerirá autorización previa. Este producto se identifica con un número de serie en el momento de su fabricación. Quitar o dañar la etiqueta del número de serie puede anular esta garantía. Si tiene alguna pregunta sobre su producto Rhythm Healthcare o esta garantía, envíenos un correo electrónico a contactus@rhythmhc.com.
Shipping / Returns Information
Esta unidad se entrega a través de UPS o FedEx.
Se aplican las siguientes condiciones :
Este artículo tiene una tarifa de reposición del 20%.
Usted es responsable del costo del envío de devolución.
El producto debe ser nuevo, sin uso y en su embalaje original.
Todos los accesorios y artículos que estuvieran incluidos en la caja deberán ser devueltos.
Los artículos cancelados después de que el producto ya haya sido enviado se considerarán una devolución.
Los gastos de envío y servicio no son reembolsables.
Los productos fabricados a medida por el fabricante para satisfacer sus necesidades específicas no se pueden devolver.
Se debe solicitar una RA (Autorización de devolución) de Top Mobility dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
El artículo debe enviarse de vuelta a la dirección indicada en el RA dentro de los 15 días.
Una vez aprobado, su reembolso, menos los costos de reposición y envío, se emitirá a su forma de pago original.
Si tiene preguntas sobre este artículo, llame a un experto en atención al cliente de Top Mobility al 1-888-364-3813.