Rampa ligera continua

Garantía

Guldmann garantiza que su equipo está libre de defectos materiales en condiciones normales de uso y funcionará sustancialmente de acuerdo con las especificaciones establecidas en la documentación proporcionada con el equipo.

Esta garantía expresa tendrá una vigencia de un año a partir de la fecha de compra e instalación original (el «Período de Garantía»). Si se presenta una reclamación válida durante el Período de Garantía por mal funcionamiento o defecto del equipo, Guldmann reparará o reemplazará el equipo sin costo adicional para usted. Guldmann se reserva el derecho de decidir si el equipo será reparado o reemplazado.

La garantía no cubre ninguna pieza del equipo que haya sufrido daños o maltrato por parte del usuario u otras personas. Tampoco cubre ninguna pieza del equipo que haya sido alterada o modificada de cualquier forma por el usuario u otras personas. Guldmann no garantiza que el funcionamiento del dispositivo de elevación satisfaga sus necesidades ni que funcione de forma ininterrumpida o libre de errores.

La garantía aquí establecida sustituye a cualquier otra garantía expresa o implícita, ya sea oral, escrita o implícita, y las soluciones descritas anteriormente son las únicas y exclusivas a su disposición. Solo un representante autorizado de Guldmann podrá modificar esta garantía o añadir garantías adicionales vinculantes para Guldmann. © Guldmann 05/2021 # 561169_101 19 Guldmann. Por consiguiente, cualquier declaración adicional, como publicidad o presentaciones, ya sea oral o escrita, no constituye garantía de Guldmann.

Esta garantía quedará anulada si el equipo se opera o mantiene de cualquier manera que no se ajuste a su uso previsto o a las instrucciones proporcionadas con el producto. Además, para que la garantía permanezca vigente durante todo el Período de Garantía, todo el servicio del equipo debe ser realizado por un Técnico Certificado por Guldmann. Un Técnico Certificado por Guldmann es un técnico que ha completado satisfactoriamente la Capacitación de Servicio de Guldmann, posee un Certificado de Capacitación de Servicio válido de Guldmann y posee una contraseña válida para acceder a la Consola de Servicio e Información (SIC) de Guldmann. El Certificado de Capacitación de Servicio de Guldmann y la contraseña de la SIC tienen una validez de tres años (solo en EE. UU.) a partir de la fecha de su primera certificación. Posteriormente, el técnico deberá realizar una recertificación para obtener un nuevo certificado y una contraseña válidos. Cualquier pieza o componente reparado o reemplazado por un Técnico Certificado por Guldmann tendrá garantía durante el resto del Período de Garantía. En caso de que la garantía quede anulada, el comprador deberá indemnizar y eximir a Guldmann de toda responsabilidad por cualquier reclamación o responsabilidad derivada del mal funcionamiento o uso indebido del equipo.

Servicio o reparación

Contacte con Guldmann Repair para obtener autorización para devolver cualquier artículo defectuoso durante el Periodo de Garantía. Se le proporcionará un número de autorización de devolución y una dirección para devolver el artículo para su reparación o reemplazo bajo garantía. No devuelva artículos a Guldmann bajo garantía sin recibir un Número de Autorización de Devolución. Si envía el artículo por correo, empaquételo cuidadosamente en una caja resistente para evitar daños. Incluya su Número de Autorización de Devolución, una breve descripción del problema, su dirección de devolución y número de teléfono. Guldmann no asume el riesgo de pérdida o daños durante el transporte, por lo que se recomienda asegurar el paquete.