Scooter de movilidad plegable manual EV Rider Transport Plus S19+ Caja abierta Sala de exposición Devoluciones Modelo

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Los productos ELECTRIC WHEELS tienen garantía para el comprador minorista original, cuando se compran directamente a un distribuidor autorizado de ELECTRIC WHEELS, de estar completos y libres de defectos de materiales y mano de obra en el cuadro y los componentes, a excepción de neumáticos, cámaras de aire y baterías, por un período de:

1. Todos los patinetes eléctricos: 30 días desde la fecha de compra

2. Bicicletas eléctricas y scooters de movilidad de la marca EWHEELS: 90 días a partir de la fecha de compra

Artículos de garantía específicos

Las baterías (instaladas de fábrica en una bicicleta, patinete o kit de conversión ELECTRIC WHEELS) tienen una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra contra defectos de materiales y mano de obra. La garantía de la batería no cubre daños causados ​​por sobrecargas, uso de un cargador inadecuado, mantenimiento inadecuado u otro mal uso similar, ni desgaste normal. Las baterías adquiridas como piezas de mantenimiento o accesorios tienen una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra/recibo si se compran directamente a ELECTRIC WHEELS.

Artículos no cubiertos

Las garantías se limitan al reemplazo de piezas o productos que ELECTRIC WHEELS determine, a su entera discreción, como defectuosos. En caso de que falten varios componentes, es posible que se le redirija al vendedor para obtener asistencia.

La garantía limitada de ELECTRIC WHEELS no cubre ni se aplica a lo siguiente: desgaste normal; cualquier daño, falla y/o pérdida causada por accidente, envío, mal uso, negligencia, abuso y/o incumplimiento de las instrucciones o advertencias como se indica en el producto o en el manual del propietario correspondiente u otros materiales impresos proporcionados con el producto; daño, falla y/o pérdida causada por el uso del producto para acrobacias, saltos en rampas, competencias, uso todoterreno, acrobacias, trucos de conducción u otras actividades similares, daños por agua o uso de cualquier otra manera para la cual dichos productos no fueron diseñados específicamente.

Esta garantía no se aplica a ningún producto o componente, mecánico o eléctrico, que haya sido alterado de cualquier forma respecto a su configuración original por cualquier persona. ELECTRIC WHEELS no será responsable de ningún daño, fallo o pérdida causados ​​por cualquier servicio o uso no autorizado de piezas no autorizadas.

La garantía limitada de ELECTRIC WHEELS no cubre ni se aplica a ningún producto de ELECTRIC WHEELS utilizado con fines comerciales o de alquiler, a menos que el producto específico esté designado, etiquetado o comercializado por ELECTRIC WHEELS como aceptable para uso comercial o de alquiler.

La garantía limitada de ELECTRIC WHEELS no cubre ni se aplica a ningún producto ELECTRIC WHEELS vendido por un revendedor o minorista no autorizado.

La garantía limitada de ELECTRIC WHEELS no cubre ni se aplica a ningún reemplazo, mantenimiento o piezas accesorias que no hayan sido vendidas directamente por ELECTRIC WHEELS al comprador minorista original.

Reclamaciones de garantía

Las piezas o productos que ELECTRIC WHEELS determine que están defectuosos y que cumplen los requisitos para el reemplazo en garantía se proporcionarán sin cargo, solo después de que el Departamento de Atención al Cliente de ELECTRIC WHEELS procese una reclamación de garantía válida. El comprador original debe presentar las reclamaciones de garantía contactando con el Servicio de Atención al Cliente de ELECTRIC WHEELS por correo electrónico a service@ewheelsdealers.com dentro del período de garantía (indicado anteriormente). Se aplicarán cargos estándar de envío y manipulación a todos los pedidos de piezas o productos en garantía y se cobrarán al cliente/reclamante de la garantía en el momento del envío de dichas piezas o productos desde ELECTRIC WHEELS.

ELECTRIC WHEELS, a su entera discreción, tiene la opción de reemplazar la pieza por una nueva o una pieza recertificada de fábrica. La Garantía Limitada aquí estipulada sustituye y excluye expresamente cualquier otra garantía no aquí estipulada, ya sea expresa o implícita por ley o de otro modo, incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. ELECTRIC WHEELS no será responsable en ningún caso de pérdidas, daños o gastos incidentales o consecuentes relacionados con sus productos. La responsabilidad de ELECTRIC WHEELS en virtud del presente documento se limita expresamente a la sustitución de los productos que cumplan con esta garantía o, a su entera discreción, al reembolso de un importe equivalente al precio de compra del producto en cuestión.

Piezas y reparaciones

Comuníquese directamente con Top Mobility si tiene alguna pregunta sobre piezas o reparaciones.

Las llantas y cámaras tienen una garantía de 30 días contra defectos de fabricación y de material. Esta garantía no cubre daños causados ​​por peligros comunes de la carretera, pinchazos, cortes, etc., desgaste por derrape o reventones por inflado excesivo u otro mal uso, ni el desgaste normal.