Fauteuil roulant électrique intelligent Meducare Robooter E60, pliable et manuel

Conditions générales de garantie des fauteuils roulants électriques

Cette garantie s'applique à la gamme de fauteuils roulants électriques Robooter (« le Produit ») et est accordée par Robooter USA à l'acheteur initial (« le Client »). Elle est valable un an à compter de la date d'achat et couvre les défauts ou défaillances prématurées des composants suivants : batterie, pneus, roues, châssis, moteurs, contrôleur et coussins.

Couverture:

1. Batterie : Cette garantie couvre les défauts ou la défaillance prématurée de la batterie du fauteuil roulant électrique pendant la période spécifiée d'un an. Elle ne couvre pas l'usure normale ni la mauvaise utilisation de la batterie.
2. Pneus et roues : Les défauts ou défaillances prématurées des pneus et des roues sont couverts par cette garantie. Les dommages résultant de crevaisons, de coupures ou d'une usure excessive due à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.
3. Cadre : La garantie couvre les défauts d'intégrité structurelle du cadre du fauteuil roulant électrique. Elle ne couvre pas les dommages causés par la négligence, les accidents ou les blessures intentionnelles.
4. Moteurs et contrôleur : Les défauts ou défaillances prématurées des moteurs et du contrôleur sont couverts par cette garantie. Tout dommage résultant d'une négligence, d'un accident ou d'une détérioration intentionnelle est exclu.
5. Coussins : Cette garantie couvre les défauts ou la défaillance prématurée des coussins du fauteuil roulant pendant la période spécifiée d'un an. Les dommages causés par la négligence, les accidents ou une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

Exclusions : Cette garantie ne couvre pas les dommages, les défauts ou les défaillances prématurées causés par les éléments suivants :

• Négligence, abus ou mauvaise utilisation du fauteuil roulant électrique.
• Accidents, collisions ou toute forme d’impact.
• Dommages infligés, préjudice intentionnel ou modifications non autorisées apportées au produit.
• Immersion dans l'eau (pas simplement la pluie, la conduite sous la pluie ou les éclaboussures)

Processus de réclamation :

1. Pour lancer une réclamation au titre de la garantie, le client doit fournir une preuve d'achat et contacter son revendeur ou Robooter USA pendant la période de garantie.
2. Le concessionnaire ou le revendeur contactera Roboter USA, qui évaluera la réclamation et, si elle est approuvée, fournira des instructions sur la manière de procéder au service de garantie.
3. Le service de garantie peut impliquer la réparation ou le remplacement du composant défectueux, à la discrétion de Roboter USA.
4. Le client est responsable des frais d'expédition liés au retour du produit pour réparation sous garantie, si nécessaire. Dans la plupart des cas, Roboter effectuera la réparation directement avec votre revendeur local.

Limitation de responsabilité : Robooter USA décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, consécutifs ou accessoires résultant de l'utilisation du fauteuil roulant électrique. La responsabilité totale de Robooter USA au titre de cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.

Cette garantie est soumise aux conditions générales de Robooter USA et peut être modifiée sans préavis. Veuillez contacter Robooter USA pour obtenir les informations de garantie les plus récentes.